Política de Privacidade

Como o Inspetor Qualificado coleta, usa e protege os seus dados no site e no aplicativo.

Última atualização: 7 de setembro de 2026

1. Quem somos

O Inspetor Qualificado é uma plataforma de preparação para inspetores de ensaios não destrutivos e áreas correlatas, disponível no site inspetorqualificado.com e no aplicativo Android Inspetor Qualificado. Somos o controlador dos dados pessoais tratados nesses serviços. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale conosco em contato@inspetorqualificado.com.

2. Quais dados coletamos

Dados da conta. Nome, e-mail e foto de perfil, informados por você ou obtidos do seu login com Google. Telefone, se você optar por informá-lo.

Dados de estudo. Simulados realizados, questões respondidas, acertos e erros, questões favoritas, pontos, sequência de dias de estudo e posição no ranking. Textos de instruções técnicas que você envia para análise no site.

Dados de assinatura. Situação do seu plano (ativo, vencido, cancelado), datas e identificadores da compra fornecidos pelo Google Play ou pelo Stripe. Não armazenamos números de cartão; o pagamento é processado pelo Google Play ou pelo Stripe.

Dados técnicos. Endereço IP, identificador do dispositivo e da sessão, token de notificações (para enviar avisos ao aplicativo) e registros de acesso, usados para segurança e para permitir apenas uma sessão ativa por conta.

Mensagens. Sugestões enviadas pela tela Suporte e e-mails trocados conosco.

3. Para que usamos os dados

  • Criar e manter a sua conta e permitir o acesso ao site e ao aplicativo.
  • Registrar o seu desempenho, montar as estatísticas, a sequência de estudos e o ranking.
  • Analisar, com apoio de inteligência artificial, as instruções técnicas que você envia, e devolver o resultado a você.
  • Gerenciar a sua assinatura, liberar recursos Premium e cumprir obrigações fiscais.
  • Enviar notificações do aplicativo, como o lembrete diário de estudo, que você pode desligar a qualquer momento nas configurações.
  • Responder às suas mensagens e melhorar o serviço com base nas sugestões recebidas.
  • Prevenir fraudes e uso indevido, como o compartilhamento de contas.

As bases legais são a execução do contrato com você, o cumprimento de obrigações legais, o nosso legítimo interesse em manter o serviço seguro e, quando aplicável, o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

4. O que fica visível para outros usuários

No ranking, outros usuários veem a sua posição, a sua pontuação, o seu primeiro nome com a inicial do sobrenome e as suas iniciais. Nenhum outro dado seu é exibido publicamente. Para não aparecer no ranking, basta não concluir simulados no período, ou solicitar a remoção pelo nosso e-mail.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar, cada um limitado à sua função:

  • Google (Firebase e Google Play): login com Google, notificações do aplicativo e processamento das assinaturas feitas pela loja.
  • Stripe: processamento de pagamentos feitos pelo site.
  • Provedor de inteligência artificial (Groq): recebe somente o texto da instrução técnica que você envia para análise, sem o seu nome, e-mail ou imagens. O processamento pode ocorrer fora do Brasil.
  • Serviço de e-mail: envio de mensagens transacionais, como recuperação de acesso.

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a sua conta estiver ativa. Registros de pagamento são guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Registros técnicos de acesso são mantidos por até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Após a exclusão da conta, os dados de estudo e de perfil são apagados ou anonimizados em até 30 dias.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos ou desatualizados, o que pode ser feito na tela Perfil;
  • pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados;
  • pedir a portabilidade dos seus dados de estudo;
  • revogar consentimentos, como o das notificações;
  • obter informações sobre com quem compartilhamos os seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@inspetorqualificado.com a partir do e-mail cadastrado na conta. Respondemos em até 15 dias.

8. Exclusão da conta

Para excluir a sua conta do site e do aplicativo, envie um pedido para contato@inspetorqualificado.com com o assunto "Excluir conta". A exclusão remove o seu perfil, o histórico de simulados, favoritos, pontos e posição no ranking. Assinaturas feitas pelo Google Play devem ser canceladas na própria loja; a exclusão da conta não cancela a cobrança automaticamente.

9. Cookies e armazenamento local

O site usa apenas cookies essenciais: o de sessão, que mantém você conectado, o de proteção contra falsificação de requisições e a preferência de tema claro ou escuro. O aplicativo guarda no seu dispositivo as preferências de uso, como o horário do lembrete. Não usamos cookies de rastreamento ou de publicidade.

10. Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS) e ficam em servidores com acesso restrito. Senhas nunca são armazenadas em texto legível. Apesar dos cuidados, nenhum sistema é totalmente imune; se identificarmos um incidente que afete os seus dados, avisaremos você e a autoridade competente conforme a lei.

11. Idade mínima

O serviço é voltado a profissionais e estudantes da área técnica e destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Se soubermos que coletamos dados de menores sem autorização dos responsáveis, os dados serão excluídos.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas no site ou no aplicativo.